Envíos
Envíos a todo México
Empacamos cada pedido a mano y lo despachamos lo antes posible. Aquí encuentras los tiempos y detalles de envío para que sepas exactamente qué esperar después de comprar.
Tiempo de preparación y despacho
Preparamos y despachamos tu pedido dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmada tu compra. En temporadas de alta demanda (fin de año, fechas conmemorativas) este plazo puede extenderse ligeramente; si eso llega a pasar, te lo haremos saber.
Tiempo de entrega
Una vez despachado, tu pedido llega en un estimado de 5 a 7 días hábiles a cualquier destino dentro de México. Este tiempo puede variar según tu ubicación — zonas urbanas suelen recibir el pedido más rápido que zonas rurales o de difícil acceso — y según la carga operativa de la paquetería en cada temporada.
Costo de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu código postal y el peso del pedido. Si tienes dudas sobre el costo antes de comprar, puedes escribirnos y con gusto te damos una cotización.
Paqueterías
Trabajamos con paqueterías de cobertura nacional para garantizar que tu pedido llegue a cualquier parte de México. La paquetería asignada a tu envío puede variar según tu zona, y siempre queda registrada en la confirmación de tu pedido.
Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido sale de nuestras manos, te enviamos el número de guía y el enlace para rastrearlo directamente con la paquetería, para que puedas ver en tiempo real dónde va tu paquete hasta que llegue a tu puerta.
Retrasos o entregas fallidas
Si tu pedido se retrasa más allá del tiempo estimado, o si la paquetería reporta un intento de entrega fallido (dirección incompleta, nadie recibió el paquete, etc.), contáctanos con tu número de pedido y le daremos seguimiento directamente con la paquetería para resolverlo lo antes posible.
Escríbenos a contacto@medalladeoro.com.mx y con gusto te apoyamos.